Корзина
+380 (98) 199-39-69
+380 (67) 231-84-45
"Капитошка" - забота о близких в каждом доме!

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат Если вы решили вернуть товар после покупки, внимательно ознакомьтесь с официальными правилами возврата в нашем магазине. Как можно обменять или вернуть товар? Вы можете возвратить или обменять товар в течение 14 дней после доставки вашего заказа. Это право гарантировано Законом Украины "О защите прав потребителей". Чтобы вернуть товар, пожалуйста, убедитесь, что: товар и его упаковка не были повреждены; все этикетки и ярлыки на месте; товар не был в пользовании: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и прочее; заказанный вами товар подлежит возврату и обмену; товар помещен в упаковку так же, как и при получении

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.